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西服干洗褪色又沾污渍
发布时间:2016-09-10        浏览次数:92        返回列表
 顾客将西服送去干洗,洗后不但褪色,还沾染红色污渍,对此,干洗店却只肯补偿120元。工商部门介入调解后,南昌县利明干洗店赔偿顾客300元。 

黄先生介绍,6月上旬,他将一件价值近600元的西服送至利明干洗店干洗。取回时,他发现西服出现褪色,左袖上出现了一块暗红色污渍。为此,他要求干洗店重新干洗,除去污渍。然而,干洗店负责人却表示,西服褪色并不明显,污渍也无法完全去除。无奈之下,黄先生要求干洗店照价赔偿,对方却只肯补偿120元。 

7月9日,黄先生向南昌县塘南工商分局求助。工商执法人员认为,根据《洗染业管理办法》相关规定,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求的,经营者应当根据不同的情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿消费者损失。经调解,利明干洗店最终赔偿黄先生相关损失300元,退还干洗费28元,其负责人向黄先生赔礼道歉。 

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